Томск, пер Ремесленный (с Моряковский Затон) д. 1

• Уманов Август Измаилович
• (5 февраля 2026, 09:17)

Мне подключили тв с инетом Fibrenet пару дней назад.А уже спустя несколько часов половина телеканалов провали из эфира. Я позвонила в службу поддержки около часа, а нужно было просто перезагрузить приставку )))

• Сенькин Назар Ефремович
• (3 февраля 2026, 00:11)

Год назад перешел на Сибинет, друзья советовали. Несколько недель поработал очень хорошо. Потом что-то пошло не так. Пару дней подождал и начал звонить в тех поддержку. Ну ничего, позвонил, сказали, что поправят. Посмотрим что теперь будет.

• Касьяненко Никифор Онисимович
• (29 января 2026, 17:21)

Я стормозила и заказала только интернет Ростелеком хотя в квартире только антена, которая показывает 10 каналов. Связь мне провели уже около месяца назад, качество отличное. Но мне подсказали про пакетные подключения вместе интернет и приставка к телеку можно найти тариф, где это все вместе по тем же деньгам. Получается, глупо тв отдельное оплачивать Мне бы прибавить к интернету тв, если это возможно. Как это сделать?

• Шведов Николай Капитонович
• (8 октября 2025, 01:43)

Подскажите пожалуйста? У меня ТВ Дом.ру. Все круто, я довольна, но добавилось 5 каналов к пакету ТВ. Я их не заказывала. Чтобы не получилось, что мне за это придется доплачивать… Подруга вроде говорит, что это просто добавились.

• Питосина Валерия Станиславовна
• (12 июля 2025, 11:51)

А я могу подать сразу несколько заявок на подключние? Не могу определиться с тарифами, понять что мне нужно сейчас Раньше у меня был МегаФон на другом месте. Ну вот мя сменили место проживания, а нашего оператора тут нет

• Углова Елизавета Андрияновна
• (1 июня 2025, 06:00)

Я могу к себе провести 4 или 5 операторов я определиться накак не могу. Я первым делом погуглла инфу про каждого, а там мама дорогая, все про всех плохо, не стоило короче этого делать. Пришлось прислушиваться к внутренней чуйке, подключила Неотелеком и угадала слава богу.. Мне подключили интернет через 3 дня договорились на то время которое удобно мне, все показали разъяснили. Я еще кучу вопросов специалисту задала, он терпеливо на все отвечал. Все работает как и должно быть видимо отзывы в основном оставляют те, у кого возникли проблемы, а я решила написать для таких же как я

• Питосина Валерия Станиславовна
• (30 апреля 2025, 10:37)

Вижу столько неготива в сторону операторов, мол они то трубки не берут то проблемы не решают Мне сразу минут через 5 ответили Не знаю что я там нажала на приставке, выдает ошибку по 100 раз в день. Первым делом я стала звонить операторам, там мне все настолько по полочкам разжевали. Я под их диктовку все сама сделала, вот такая я крутая оказывается )))

• Блатова Екатерина Иларионовна
• (4 февраля 2025, 09:53)

У меня на ТОМТЕЛ связь пропала на целую неделю Я конечно сразу обратилась к ним в службу поддержки, меня порадовали, что гдето порыв на линии. Я такая ну класс, а за что я плачу? В итоге смотрю в личный кабинет, а мне убрали оплату за это время. Хотя было бы странно если бы оставили прежнюю сумму. Хотя в остальном всегда были нормальные ТОМТЕЛ

• Бердяев Владислав Сергеевич
• (14 октября 2024, 15:39)

Сотрудники Дом.ру молодцы. Мне всегда помогают Вечно у меня были проблемы с роутером приходилось с операторами из Дом.ру дохванивался всегда без проблем. В конечном счете мне поменяли роутер Теперь я еще скорость сменил на 300, за ту же сумму.

• Харитонов Лука Адамович
• (7 августа 2024, 06:23)

Хочу поблагодарить операторов ТОМТЕЛ. Заглючил вайфай, который они сами мне поставили бесплатно. Оказалось в итоге, что параметры в компьютере обнулились или както так. Хочу сразу сказать, что я вообще не компьютерщик. Сначала я планировала вызвать мастера, но мне сказали, что он освободися только завтра, но ждать я не могла срочно нужен был интернет. Специалист каждый шаг мне по телефону стал диктовать. Мы прописывали настройки, и я все успела закончить во время, плюс если такое еще случится, я теперь и сама справлюсь.